Apple извинилась за замедление работы iPhone

Apple Inc. извинилась перед клиентами за изменения программного обеспечения, которые снижали производительность старых iPhone для предотвращения неожиданных отключений. Компания заявила, что не намеревалась сокращать срок службы устройств, сообщает Bloomberg.

В ответ на жалобы клиентов Apple заявила, что сокращает цены на заменяемые батареи для iPhone, которые больше не покрываются гарантией.
Как сообщали "Вести.Экономика", несколько пользователей продукции Apple подали иски к компании, после того как она призналась, что замедляет старые модели iPhone, чтобы продлить срок их службы.
Некоторые обвинили компанию в том, что она намеренно замедляет работу устройств, чтобы пользователи заменяли их на новые, более дорогие модели. Розничная цена iPhone X, поступившего в продажу в прошлом месяце, начинается от $999.
"Мы никогда не делали и не будем делать что-либо, что предумышленно сокращало бы срок службы любого продукта Apple или ухудшало бы опыт его использования потребителями, чтобы стимулировать обновление устройств клиентами", - заявили в Apple.

Apple заявила, что стала использовать новое программное обеспечение в конце 2016 года. Литий-ионные батареи становятся менее способными справляться с большой нагрузкой по мере старения с течением времени. Это может привести к неожиданному выключению устройства для защиты его электронных компонентов.
Новое ПО снизило нагрузку на батареи и ограничило проблему отключения устройств. Однако Apple заявила, что в последние месяцы пользователи обнаружили, что их iPhone стали недопустимо медленно работать.
Теперь каждый владелец iPhone 6 или телефона более поздней версии сможет, начиная с конца января, заменить батарею за $29 вместо нынешних $79.
Компания также выпустит обновление операционной системы iOS, которое позволит пользователям увидеть, влияет ли состояние их батареи на производительность.

Источник